Un long billet, mais qui vaut la peine d’être lu !
Les adhérents, Mr P. et Mme T. m’ont soumis il y a quelques semaines un litige qu’ils avaient avec le propriétaire d’un terrain dans les Pyrénées Orientales.
Beaucoup d’éléments dans ce dossier :
- constat d’huissier, indiquant que la parcelle, louée contractuellement pour environ 100 m², avait été réduite à moins de 90 m² (voir le code de l’urbanisme, avec un mobile home de 32 m², on n’est pas dans les normes, sans compter le préjudice, ils ne pouvaient plus mettre leur voiture dans leur emplacement)
- photos de l’emplacement et de diverses « contraventions » certifiées par huissier
- terrasse obligatoirement achetée au camping, installée obligatoirement par le mari de la propriétaire du terrain, planches disjointes, vis non adaptées qui se soulèvent...
- copie d’écran du site du camping où figure leur mobile home à louer !
Et j’en passe.
Bien sûr, le climat entre propriétaire du terrain et nos adhérents était très mauvais. Compte tenu de l’ambiance et de certaines paroles très violentes, ils ne sont pas retournés à leur MH depuis avril.
Ils devaient quitter le terrain le 17 décembre. Divers échanges dans lesquels je suis intervenue ont permis à nos adhérents d’être autorisés à récupérer leur bien, sans avoir à payer d’avance les 750 euros de démontage du MH exigés par M... le gérant du camping, simplement à les payer le jour de l’enlèvement.
Mais entretemps, M. édite une facture d’électricité de 144 euros pour une période où ils ne se sont pas rendus à leur résidence. Facture contestée par nos adhérents, réponse de M... « affaire traitée par mon avocat, voyez avec lui ».
Ci-dessous, le mail de notre adhérente qui relate l’enlèvement de son mobile home.
Quant à l’état dans lequel elle a récupéré son bien... sans compter qu’elle va soigneusement éviter de faire savoir où se trouve maintenant son mobile home, c’est vous dire l’ambiance !
No comment !
« Chère Renée,
Nous venons de rentrer d'une très rude journée, et je m'empresse d'ouvrir le mail pour vous dire ce qu'il c'est passé et ouf, vous avez pris les devants, et nous vous en remercions.
En vous appelant ce matin, je n'ai pas tout compris car la conversation était coupée :
1/ Notre charmant transporteur était là avant nous et malheureusement il s'est fait agresser verbalement, dès que nous sommes arrivés, il nous a dit que si l'autre continuait (en parlant de M...), ça allait finir en bagarre. Mme F... la Gérante n'a pas voulu sortir, nous l'avons juste aperçue de loin partir avec les enfants.
2/ Je peux maintenant vous certifier que vous et nous, sommes pris pour des c...., M... nous attendait de pied "très" ferme ce matin, il était en rage ! il a précisé que nous n'étions que des ordures procédurières, que vos courriers, il s'en tordait de rire et qu'il n'avait pas besoin de la Fédération Nationale de l'Hôtellerie de Plein Air pour faire évoluer son camping.
3/ Comme vous le savez, puisque je vous ai appelé à ce moment là, le mobile-home était bloqué si la facture EDF n'était pas payée, d'ailleurs le mobile était bloqué par une voiturette avec un Monsieur présent pour témoin, devant le chantage et le fait qu'avec toutes ces histoires, nous avions déjà fait perdre 1h15 de temps à notre transporteur qui avait un autre rendez-vous après-nous, je me suis acquittée, M... m'a bien précisé qu'il n'avait de compte à rendre à personne et qu'il était chez lui !
Devant les injures de ce fou, j'ai demandé à mon conjoint d'appeler les Gendarmes, ce qui a bien fait rire ce monsieur M... puisqu'il nous a même conseillé de le faire, et qu'il connaissait très bien les Gendarmes.
J'ai donc payé pour pouvoir dégager au plus vite, mon conjoint est rentré dans le mobile avant que celui-ci soit sur le camion, les portes ont été déscotchées, c'est bien ennuyeux puisque nous avions soigneusement rangé et entassé toutes les affaires personnelles dans les chambres. Donc, on n'a pas pu vérifier s’il manquait des choses.
Les pneus complètement à plat, ce qui n'était pas le cas il y a 15 jours quand nous y sommes retournés pour démonter la terrasse (photos à l'appui).
Voilà, ils se sont bien foutus de nous et ne craignent rien.
Le mobile-home est maintenant en sécurité et ils ne savent pas ou, alors je crois que maintenant qu'il est grand temps de passer à la vitesse supérieure sans tarder et nous ne laisserons rien passer.
Encore merci pour votre intervention et de nous soutenir, nous allons maintenant jusqu'au bout de notre démarche.
J'ai également oublié de vous dire la dernière fois que nous avons repris des photos (que je peux vous fournir) de la vue et des ordures que nous avions sous les fenêtres et malgré constat d'huissier et photos, les ordures sont toujours là, plusieurs mois après, c'est bien la preuve que ces gens se moquent de tout.
De quels éléments avez-vous besoin pour constituer un bon dossier (je pense que vous avez tout mais certaines choses auraient pu nous échapper, nous avons encore bons nombres de photos) ? »
Cette affaire n’est naturellement pas terminée.
Quoiqu’en disent ces excellents commerçants, ils ont tout à craindre.
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